Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang rk88 untuk Malaysia

rk88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami menyediakan kerangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini.

Polisi PrivasiSyarat PenggunaanPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
rk88 Kerangka Undang-Undang rk88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Kenalan untuk Soal Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan polisi privasi, permintaan penghapusan data, atau sebarang soal undang-undang yang berkaitan dengan akaun anda, pasukan kami tersedia melalui tiga saluran utama.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel rasmi kami. Respons biasanya diberikan dalam masa dua hingga tiga hari bekerja untuk pertanyaan polisi dan hak data.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan akaun anda. Pasukan kami bertugas setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami menyediakan respons pantas untuk soalan umum berkaitan syarat penggunaan dan hak akaun di wilayah Malaysia yang disokong.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami mengendalikan data peribadi anda. Berikut ialah enam perkara konkrit yang kami lakukan untuk memastikan akaun dan maklumat anda kekal selamat di platform rk88.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda hantar melalui platform ini disulitkan menggunakan protokol TLS semasa dalam transit dan disimpan dalam persekitaran yang terhad aksesnya.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan akaun anda. Anda boleh mengurus atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Akses Akaun

Log masuk ke akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda.

Permintaan Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Kenalan Perlindungan Data

Sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau penggunaan data boleh dikemukakan terus kepada pegawai perlindungan data kami yang boleh dihubungi melalui saluran sokongan rasmi.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Polisi Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak anda, penggunaan data, dan prosedur undang-undang di platform rk88 untuk pengguna Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi dalaman dan keperluan undang-undang.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau untuk memproses pembayaran melalui gateway pembayaran yang diluluskan seperti FPX dan GrabPay.

Anda berhak meminta penutupan akaun dan penghapusan data yang boleh dikenal pasti. Permintaan boleh dihantar melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh memilih untuk menyekat kuki tertentu melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Platform rk88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia tertakluk kepada terma yang ditetapkan dalam polisi penggunaan kami, yang boleh diakses pada bila-bila masa melalui laman ini.

Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, Boost dan kaedah lain disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia, walaupun selepas akaun ditutup atas sebab pematuhan.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Soalan Lazim Wap rk88 App